كيف يمكنني الدفع لطلبي؟
ندعم خيارات الدفع التالية:
1. بطاقة الائتمان
2. بطاقة الخصم
نقبل بطاقات فيزا وماستركارد. نوفر خدمة الدفع عند الاستلام للطلبات داخل دولة الإمارات العربية المتحدة فقط.
هل تستقبلون الطلبات عبر الواتساب أو الانستغرام؟
نعم، نستقبل الطلبات عبر واتساب أو انستغرام.
هل تقومون بالشحن دوليا؟
نعم، يوفر سوف خدمة التوصيل الدولي.
كم من الوقت سيستغرق شحن طلبي؟
نقوم بتغليف وشحن طلبك في أسرع وقت ممكن. تخضع الطلبات للتحقق والموافقة قبل الشحن، وقد تستغرق معالجتها عدة أيام. سنبذل قصارى جهدنا لضمان تسليم طلبك في أسرع وقت ممكن.
ماذا يجب أن أفعل إذا كان العنصر الخاص بي معيبًا أو تالفًا؟
هذا أمر مستبعد جدًا، حيث يتم فحص جميع الطلبات ومراقبتها بعناية من قبل فريق التغليف لدينا قبل شحنها. في حال استلامك أي منتج تالف، يُرجى التواصل مع فريق خدمة العملاء خلال ٢٤ ساعة من استلام المنتج على sales@suufonline.com.
ما هو نوع المقاس الذي تستخدمه؟
في Suuf نستخدم البوصة. (القياس، 1 بوصة = 2.54 سم)
كيف يمكنني تتبع طلبي؟
سوف نقوم دائمًا بتزويدك بالمعلومات المتعلقة بطلبك، فلا تتردد في الاتصال بنا في أي وقت لتتبع حالة طلبك.